1.7微信功能菜单

  1.微信功能菜单的作用

微信公众号可以开通使用微信功能菜单,以方便粉丝操作微信平台的相关功能。开通微信功能菜单需要:微信服务号或是经过了认证的订阅号。

另外需要建立微信功能菜单,需要在接口设置中正确设置AppId和AppSecret,具体内容请参考接口设置


图1


  2.添加微信主菜单

图2

点击最上的“+”号可以添加主菜单,注意主菜单最多只能有三项。


  3.添加功能子菜单

如果需要增加二级子菜单,请选中相应的主菜单后,再点击主菜单名称后面的“+”号来添加。注意每个子菜单最多只能有五项。


  4.功能菜单的动作设置

微信功能菜单的可以有两种相应的动作类型:回复消息和跳转网页。

回复消费:是指用户点击后,向后台发送设置的关键字,由后台处理后返回相应的消息。如返回最新消息、动态、最新活动等。 

注意:如果是返回消息,需要定义一个不重复的关键字,同时此关键字需要在“关键字自动回复”功能中进行定义后才能生效。 具体设置方式参见相关章节

同时我们也提供了系统内置的系统关键字供直接选择,其中“系统关键字”类的关键字有系统内置的处理过程,不需要在关键字自动回复中进行设置。

新闻栏目”类型的关键字会返回相应新闻栏目的最新内容,也不需要在关键字自动回复中进行设置。 

跳转网页:是指用户点击后,直接跳转到设置好的网页。如跳转固定的新闻页或其它网页等。

下面以点菜功能为例说明一下常用的几种菜单设置方式

会员功能要启用,需要将功能挂接到功能菜单中,如前面所述需要在功能菜单中增加“点菜”菜单。

增加“点菜”菜单项后,有两种方式与会员系统挂接。

一是使用跳转网页方式,并在网页入口选择器上选择“点菜入口”,相应的跳转网页就会正确填入URL中。此方式的优点是客户只点击一次,就直接进入到功能页面中,但注意此方式因为用到了微信高级接口,目前只有经过认证的服务号才能使用。

二是使用回复图文消息,再跳转点菜功能的方式,如果是未认证的公众号,只能使用此方式。此方式的缺点是必须要点两步才能进入到功能页面中,但另外一个优点是可以灵活定义回复的内容,可以把每次的点击当成一次广告推送。

这种方式需要两步完成设置:

第一步先在菜单动作中选择“回复消息”,并输入关键字,如“mm_dishorder”。

第二步在“微信自动回复”中添加一条,关键字必须与前面菜单动作中设置的关键字一致。并在跳转地址中选择“微信点菜”。图文消息的标题、图片和内容则可以自定义,如可以加上最近优惠活动等。


以上是以“点菜”为例说明了功能菜单挂入功能的设置方式。此设置方式同步适用于其它内置功能,如“外卖”、“会员卡”、“优惠券”、“微团购”等等。

另外有部分内置功能只支持回复消息跳转方式,且动作对应的消息回复内容也是系统内置的。如预订功能,关键字是“mm_booking”,可以通过在微信自动回复中增加一个相应的图文回复的关键字“mm_booking”,并设置图文消息跳转页面为“微信预订”,即可实现自定义预订功能返回的消息内容和图片。


  5.菜单修改调整

如有需要修改,只需选中相应菜单项,并在右侧设置中进行相应修改。如需要调整菜单项的位置,可能选中后点击上下箭头调整位置。

  6.保存提交

修改完成后提交,微信功能菜单完全更新到手机微信上需要约24小时。如需测试结果,可以先取消关注再重新关注的方式马上查看。