接入常见问题
Q：之前对接其他第三方平台，现在对接到我们平台后菜单没有更新，回复消息无法使用
A：1.确认微信公众号里，之前第三方平台的授权是否取消，手动配置是否停用。2.从其他第三方平台更换到我们平台，微信服务器需要一段时间的更新
Q：免公众号使用微信支付时出现appid错误
A：免公众号微信支付只能使用通过服务商申请的微信支付商户号
Q：如果只需要微信支付，可以不要公众号
A：需要把酒店资料给我们申请就可以了
Q：微信支付发生预支付发生错误签名错误
A：1.微信支付密钥设置不正确。2.编辑门店中微信支付账号是否有设置
Q：redirect_uri参数错误
A:是否是认证服务号，授权是否有问题
Q：微信支付与公众号不是一个申请名称可以吗？
A：如果不要在公众号内进行在线支付，可以不一致。需要在公众号内支付的话必须是一致的。
Q：微信支付与支付宝可不可以提款到个人账户
A：微信支付申请时时个体工商营业执照可以用个人账号，支付宝可以个人账号
Q：支付宝可以设立子账户么？
A：关联认证是指第一个用您的身份证通过认证的支付宝账户和您现在的（想要通过认证的）支付宝账户进行认证信息的关联,让您没认证的支付宝账户也通过认证。关联认证只是身份信息的同步，每个账户的金额、交易等记录都是独立的，不会被共享使用，【温馨提醒】：关联认证通过后是无法取消的。A：个人账户：使用已认证账户关联子账户，最多可以关联3个账户（含主账户）；在认证过程中进行关联认证，最多关联6个账户（含主账户）。目前公司类型支付宝账户一个主账户可以关联10个子账户认证。如关联账户需超过10个，您可以登录https://www.alipay.com/，您的支付宝账户--我的账户--账户信息--点击“增加关联账户”，填写申请扩展数量及原因，点“提交”，提交成功后2个工作日等待我们核实，感谢您的配合。
Q:微信结算方式及规则
A： 划账金额（之和）= 支付净额 - 手续费金额，划账金额（之和）指同一交易起至日期下的划账金额总和
1. 划款记录将在每日17点左右进行更新
2. 划账金额从结算日起1到3个工作日到账
3. 结算起点为人民币500元，如未达到结算起点，该周期的结算款累积到下一结算周期
Q:平台账号过期控制规则
A: 1.过期前15天，平台登录后开始提醒Q：门店未开通接口功能:XXXX
A: 新开门店需要通过代理商账户在客户账号里面加店