点菜功能启用
1.首先需要在门店列表中增加一个门店。
2.通过门店接口或者在后台进行菜品初始化,详用菜品数据初始化。
3.在微信功能菜单中添加“点菜”入口,详细请看微信功能菜单。
点菜相关设置
1.微信支付折扣:用于微信支付桌台账单时自动执行的优惠折扣。
2.点菜下单确认方式:微信点菜不限于在门店进行,客户可以在任意时间任意地点进行点菜,但点菜完毕保存后,并不会马上通过门店接口自动下单到门店。要完成下单的流程,需要进入确认的流程。系统支持三种下单确认方式,具体参见本文下面的”点菜下单确认流程“。
3.支付可使用优惠券:用于支付桌台账单时,设置客户是否可用账户中已领的优惠券进行结账。
4.优惠券可用金额:限定在支付使用优惠券时,每满一定金额可用的优惠券金额数,如消费每满100元可用20元券。
5.优惠券限用张数:在上面的基础上,还可以限制每账单可用的券张数。
6.支付折扣顺序:在支付桌台账单时,设置折扣计算时是先用消费金额计算折扣再扣减券金额,还是先扣减券金额后,再进行折扣计算。这会影响到最终折扣计算。
7.只有会员可下单:设定是否只有会员才能点单
8.门店接口在线时可下单:开启后,如果门店接口不在线。则客户无法下单
10.桌台码3扫码是强制关注:客户使用码3点菜时可以控制需要不要关注公众号
11.积分支付比率:可以设置多少积分抵扣1元
12.积分支付限额:设定支付时积分最大可抵用的金额或比例,如100或20%
13.预点菜模式:可以根据客户需求选择预点菜模式和时间设置
14.我的订单中功能控制:可以禁用取消订单和复制订单
15.(新增)点菜页面显示销量:点菜界面显示这个菜品的销售数量
16.(新增)点菜外卖界面版本:切换到新版点菜界面,支持多人点餐、菜品大图、分类连续滚动、菜品无图显示等
微信点菜完成后,并不能直接进入门店前台业务系统。系统设计了一个确认的环节。确认环节根据不同的业务需求有三种模式。
1.服务员确认
这是最常用的模式,同时也是比较安全的方式 。即客户点菜完后,需要将订单交给服务员进行确认,服务员用他的账号密码(见门店账号管理)进行订单确认,同时输入客户落座的台号。
2.客户扫码下单
扫码下单是指客户落座后,订单页面上进入扫码界面,扫描桌台上的桌台二维码进行确认。
3.在线支付下单
这个模式是在扫码下单的基础上,扫完码后还必须完成订单的支付才能确认订单。
4.客人扫桌台码再由服务员确认下单
这个模式下顾客先要扫桌台码后,再由服务员去确认。
注意:为了安全起见,所有的确认方式,在确认完成后,如果门店接口未能在一定的时间内(目前是3分钟)完成下单到门店前台, 系统会保护性取消确认状态。如果还要下单需要再次确认。
新增:堂吃点单类型选择
客户在开启该功能后,下单时分别可以选择为堂食、打包、预点。
选择堂食:订单为正常点单模式流程
选择打包:订单按照正常点单模式流程,只是在订单中加入打包属性
点菜订单中增加“继续加菜”、“结账买单”
客户下单后可以通过加菜按钮继续点菜,或者结账买单按钮直接拉取账单买单